Condition de paiement et livraison

Quel est le délai de livraison de vos colis ?

• Nos commandes sont, dans la mesure du possible, préparées puis expédiées de notre entrepôt dans un délai de 24h à 48h (du lundi au vendredi, hors jours fériés).
• Une fois expédiée, votre commande vous sera livrée par notre prestataire dans un délai moyen de 48h à 72h supplémentaires.
• Vous recevez régulièrement des communications par email vous informant de l’évolution des étapes de livraison.
• Pendant le Black Friday, nos délais peuvent être allongés de 24h à 48h.

Notre partenaire de livraison

En optant pour Colissimo, NOV’ACTI choisit un partenaire de livraison responsable, premier acteur de la compensation carbone volontaire d’Europe, qui s’engage à réduire son empreinte écologique en visant trois objectifs : mesurer, réduire les émissions de CO₂ (notamment en optimisant les livraisons) et compenser les émissions résiduelles en soutenant des projets en France et dans le monde.
NOV’ACTI s’engage ainsi chaque jour dans des activités plus respectueuses de l’environnement et contribue à une consommation plus responsable.

Livraison en France métropolitaine

Livraison offerte dès 35 € d’achats (montant TTC, remise déduite), en point relais comme à domicile.

1/ Livraison en point relais ou bureau de Poste
48h-72h • 6,40 € – Offert dès 35 €

La livraison est réalisée dans le bureau de Poste de votre choix, sans passage préalable du facteur, sous 2 à 3 jours ouvrables à compter de la prise en charge par le transporteur, du lundi au vendredi, pour toute commande passée avant 14h.
Vous pouvez retirer votre colis sur présentation d’une pièce d’identité et du bon de retrait transmis par e-mail ou SMS pendant 10 jours ouvrables. Passé ce délai, le colis est renvoyé à NOV’ACTI.
Pour suivre votre colis, renseignez un e-mail et/ou un numéro de téléphone portable.

2/ Livraison à domicile sans signature par Colissimo (par défaut)
48h-72h • 6,95 € – Offert dès 35 €

Livraison à l’adresse de votre choix sous 2 à 3 jours ouvrables (à compter de la prise en charge par le transporteur) sur toute la France métropolitaine, du lundi au samedi, pour toute commande passée avant 14h.
Si vous êtes absent, le colis est déposé dans votre boîte aux lettres ou chez un voisin. Un avis de passage peut également être déposé, avec retrait possible au bureau de Poste pendant 10 jours ouvrables. Passé ce délai, le colis est renvoyé à NOV’ACTI.

Livraison en DOM

Colissimo • 13,57 €
Guadeloupe, Martinique, Guyane, Mayotte, Réunion, Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Saint-Pierre-et-Miquelon.

Livraison en Belgique

Livraison à domicile sans signature par Colissimo • 14,71 €
Livraison sous 3 à 5 jours ouvrés.

Livraison en Suisse

Livraison à domicile sans signature par Colissimo • 14,27 €
Livraison sous 3 à 5 jours ouvrés.

Livraison dans le reste de l’Europe

Allemagne, Autriche, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne (hors îles), Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal (hors îles), République tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède.

Colissimo Europe – Domicile avec signature • 18,29 €
Colissimo Europe – Point relais • 18,31 €

La livraison offerte dès 35 € s’applique uniquement à la France métropolitaine.

Fait à Irigny : le 13/10/2026